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强化劳动监察服务 优化营商环境

作者:枣庄市劳动和社会保障监察支队 来源:枣庄市劳动和社会保障监察支队 时间:2021-12-20
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今年以来,市劳动和社会保障监察支队强化服务便民、规范执法、精准服务等多项举措,为全市企业干事创业提供良好用工环境和营商环境

拓宽维权方式、畅通维权渠道。通过网络、工程项目现场“农民工维权信息告示牌”等多种途径公布市、区(市)两级举报投诉电话和维权二维码,劳动者举报投诉更加方便快捷。实行劳动保障监察工作人员轮流值班制度,确保维权电话专号专用、专人负责。落实首问负责制和“接诉即办”要求,强化咨询服务,耐心讲解政策法规,切实解决受理劳动者诉求“最先一公里”问题。

 落实“双随机一公开”监管制度,对用人单位无事不扰。大力实施“网上办”便捷服务,用人单位全程网上申报,足不出户即可完成。严格执行执法全过程记录制度,使用执法记录仪等设备做到执法检查“全记录”,确保执法程序合法合规、全程留痕。

 积极开展专项检查,进一步规范劳动用工。今年以来,开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动、女职工产假等权益专项执法行动、根治欠薪冬季专项行动等专项执法检查,督促存在违法行为的企业主动整改慎用行政处罚手段,进一步规范了我市人力资源市场秩序,切实维护了农民工、女职工等群体合法权益,为企业提供优质营商环境。


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