为进一步开展好群众路线教育实践活动，切实加强基层公共服务平台建设，推进人力资源和社会保障工作任务落地，服务职能下沉，市人社局积极搭建教育实践活动载体，于4月30日召开动员会议正式启动了在全系统选派业务骨干到乡镇人力资源社会保障所担任“基层平台指导员”和开展村居（社区）人社服务站结对共建活动。
选派干部担任“基层平台指导员”活动，以直接了解群众需求，帮助解决实际问题为重点，以全面落实基层平台规范建设为内容，指导和帮助基层人社所，解决难题，推进工作，达到夯实工作基础、规范服务行为、提升服务水平的目标；村居（社区）人社服务站结对共建工作旨在推动全市基层平台建设的均衡发展，特别是结合当前全市人社系统开展的窗口单位改进作风专项行动，通过结对共建活动，指导乡镇（街道）、村居（社区）服务平台全面贯彻和优化服务标准与服务规范，严格落实各项工作纪律，普遍使用规范的文明服务用语，使基层服务平台的作风建设有明显提升。担任“基层平台指导员”的干部，由市、区（市）两级人社局共同选派，人员每半年轮换一次，共四个批次。目前，市人社局首批选派的21名“基层平台指导员”己全部到位，其他所需人员由各区（市）局和高新区政工部自行配齐，以确保每个乡镇（街道）都有1名“基层平台指导员”。“基层平台指导员”的工作任务主要有：开展调研，制定工作计划；帮助建立工作制度，规范工作流程；帮助抓好人员培训，提高服务质量；建立工作日志。村居（社区）人社服务站结对共建活动的主要内容包括组织共建、业务共建、信息共建和人员共建，推动村居（社区）人社服务站相互间优势互补、资源共享、信息互通、平台共建，不断提升全市基层平台的整体水平，为基层群众提供更加规范、优质、高效的服务。
