尊敬的广大市民：

按照省、市数字政府建设有关要求，为消除信息孤岛，减少重复建设，“枣庄人社”手机APP将于6月30日停止服务，其主要功能迁移至“爱山东”手机APP、全国“电子社保卡”APP。如需办理人社相关业务，请登录枣庄市人力资源和社会保障局官方网站网上办事大厅、“爱山东”APP、“电子社保卡”APP办理。

由此给您带来的不便，敬请谅解。

附件：1.“爱山东”手机APP人社服务功能简介

      2. 国家“电子社保卡”手机APP功能简介

枣庄市人力资源和社会保障局

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附件1

“爱山东”手机APP人社服务功能简介

“爱山东”手机APP是山东省统一移动政务服务总入口，是推动“数字山东”建设的重要举措。功能涵盖了社保、医保、公安、民政、教育、市场监管等部门高频业务及身份证、社保卡、医保电子凭证等常用电子证照，通过整合各级各部门移动端政务资源，让群众在移动端“下载一次，办全部事”实现政务资源共享。目前，我市社会保险、就业服务等多项人社业务已迁移至“爱山东”APP，敬请全市人民群众使用该平台办理相关人社业务，并为我们提出宝贵意见。

一、下载和登录

下载“爱山东”手机APP后，按照提示进行用户注册、登录和实名认证。

二、人社服务

登录后选择“枣庄市”，点击中部菜单“查看全部”，在“我的应用”中有“社保医保”、“创业就业”等人社常用业务。

附件2

国家“电子社保卡”手机APP功能简介

国家“电子社保卡”APP是由人力资源社会保障部信息中心授权开发。电子社保卡是社保卡的线上形态，是持卡人线上享受人社服务及其他民生服务的电子凭证和结算工具。其可实现社保查询、社保关系转移、失业登记、失业金申领、社保待遇资格认证、社保卡查询、职业资格证书查询等全国“一网通办”服务，集成就医购药、扫码乘车、入园入馆等民生服务，并承载各地人力资源社会保障部门提供的属地服务。使用电子社保卡APP，支持多账户集中管理，用户通过在软件上添加家人的社保信息，成功绑定后就可以直接使用，敬请全市人民群众下载体验！

‍一、下载和登录

   下载国家“电子社保卡”APP后，按照提示进行用户注册、登录和扫脸实名认证。

二、人社服务

    登录后选择“枣庄市”，点击中部菜单“人社办事”，有人社常用业务。