9月28—29日，全省人社系统行风建设工作会议及“人社岗位服务之星”主题宣讲活动在枣庄成功举办。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于作风建设的重要论述，全面落实人社部和省委、省人民政府有关部署要求，总结分析行风建设工作形势，交流各地典型经验，安排部署下步重点任务。

会议指出，全省人社系统牢固树立“管业务必须管行风”理念，把行风建设要求嵌入业务工作全过程，坚持标本兼治、系统施治，持续固底板、补短板、强弱项，推动服务意识不断增强、服务效能持续提升，群众获得感、幸福感、安全感稳步提高。

会议强调，今年是“十五五”开局之年，也是优化人社政策和服务供给的关键一年。要高标准推进“高效办成一件事”，健全重点事项清单管理机制和常态化推进机制。要推进窗口标准化规范化建设。要常态化开展练兵比武，发挥典型示范作用。要严格落实首问负责、一次性告知等制度，加大明察暗访力度。要压紧压实责任链条，坚持“当下改”与“长久立”相结合，推动行风建设常态长效。

会上，传达学习了全国人社系统相关工作通报会、全省12345热线工作推进会议精神，通报表扬了2025—2026年度人社行风建设工作表现突出单位、人社热线办理工作表现突出单位以及全省“人社岗位服务之星”主题宣讲活动表现突出个人。济南、青岛、枣庄、潍坊、临沂、菏泽6市人社局作交流发言。

宣讲活动前，邀请人社部办公厅有关负责同志围绕当前人社领域行风建设工作作专题政策讲解和业务指导。随后，来自全省人社系统不同岗位的“服务之星”结合工作经历，讲述了在相关服务岗位履职尽责、为民服务的奋斗故事。

与会人员表示，这些先进事迹生动诠释了人社干部职工坚守初心、为民服务的精神品格，让大家接受了深刻的思想洗礼，更加坚定了立足岗位、服务群众的理想信念。