为进一步提升全市人社系统政务服务效能，增强工作人员的服务意识与业务水平，11月13日，市人社局组织召开全市人社系统“高效办成一件事”专题业务培训会议。市人社局、市行政审批服务局相关业务科室负责人，市、区（市）两级30余名工作人员参加培训。

本次培训聚焦个人创业“一件事”、社会保障卡居民服务“一件事”和退休“一件事”等重点内容，涵盖政策解读、登录与操作流程、收件规范等多个方面。三位主讲人结合办理过程中的常见问题及重点难点，进行了系统讲解和专业指导，确保每位参训人员能够独立、规范地完成全流程工作，切实提升服务效率与群众满意度。

下一步，市人社局将持续加大工作人员培训力度，不断提升业务能力和服务水平，同时加强宣传推广，推动全市人社系统政务服务实现更高质量、更全方位的提升。