“三方联动”根治欠薪 民工更安“薪”

——峄城区人社局打造营商环境“新亮点”

农民工工资支付工作，事关广大民工的切身利益，事关社会公平正义、和谐稳定，同时，也直接影响峄城区营商环境的好坏。峄城区人社局在总结梳理前期根治欠薪工作经验做法的基础上，创新工作方法，依托峄城区“榴乡诉递”平台，打造“信访、监察、仲裁”三方联动、一体作战的工作机制，重拳根治欠薪，切实保障农民工合法权益。

一、打好“提前量”，打通根治欠薪工作“最后一公里”

工程建设领域是出现拖欠农民工工资的多发区，企业主体责任落实不充分、违法转包分包、以包代管等情况时有发生，经常出现拖欠工程款和农民工工资混淆现象，峄城区人社局信访室在接到“榴乡诉递”平台转办件时，首先甄别欠款是否属于农民工工资的范围，对明显有转包、分包行为的工程款案件，及时告知信访人，并转住建部门进行处理，有效遏制了打着农民工工资的幌子索要工程款现象的发生；建立根治欠薪属地管理，各镇（街道）明确一名分管负责人任“工长”，并根据辖区内工程项目数量配备相应的，及时排查化解欠薪隐患，包干解决欠薪问题，

二、坚持“一盘棋”三方联动，协作配合

农民工工资清欠工作是一项涉及多个环节的系统工程，峄城区人社局整合信访、监察、仲裁三部门资源，形成一套完整的处理农民工欠薪工作机制。首先，信访室把好“入门关”，接待被拖欠工资的农民工来信来访、及时转办“榴乡诉递”平台交办的拖欠农民工工资案件；劳动和社会保障监察大队把好“调查关”，对信访室转办的拖欠农民工工资案件进行调查核实，并书面进行回复；劳动人事仲裁院把好“纠纷关”，对涉及劳动争议纠纷的案件，及时介入，依法受理、依法裁决，将拖欠农民工工资案件打包，三方联动、及时介入、合理分工，打破了过去各自为政局面，大大提高了工作效率。2021年以来，峄城区人社局信访室共接收信访转办件684件，办理回复案件620件，退件处理64件；劳动和社会保障监察大队处理涉及农民工工资纠纷89起；劳动仲裁院裁决工资案件13件。

三、当好“娘家人”，执法与服务同行

峄城区人社局一直将农民工工资支付保障工作作为落实“以人民为中心”的发展理念和“我为群众办实事”的具体体现，尽职尽责当好人民群众的“娘家人”。2021年9月初，某企业职工孙某到区人社局反映其在工作期间受伤的待遇问题。峄城区人社局信访室、监察大队、仲裁院立即启动一体化机制，在短时间内将涉案用人单位的违法线索相关材料汇总整理，最终促使双方达成和解，并督促公司现场支付了孙某工伤期间的工资待遇，报销全部医疗费用。事后，孙某专门送来锦旗和感谢信，切实温暖了人民群众的心，树立了人社新形象。