近日，省人社厅调解仲裁管理处处长丁军一行到枣庄市调研指导劳动人事争议调解仲裁工作。市人社局有关负责同志陪同调研，各区（市）劳动人事争议仲裁院负责同志参加座谈交流。

调研组一行听取了我市劳动人事争议调解仲裁工作情况汇报，详细了解基层调解组织建设、部门协同联动、要素式办案等方面的主要做法、取得的成效、面临的问题及意见建议。随后，实地调研了薛城区顺同调解室、滕州市劳动人事争议仲裁院、滕州市“一站式”矛盾纠纷调解中心和有关街道、商圈楼宇调解组织，并就基层调解组织建设工作进行现场指导。

调研组对我市实施劳动人事争议“听竹”工程、企业内部协商机制建设等方面工作取得的成效给予充分肯定，并就仲裁员队伍建设、裁审衔接、商圈楼宇和新就业形态调解组织建设等方面工作提出要求。

近年来，我市聚焦高质量发展首要任务，以构建和谐劳动关系为着力点，多措并举助推劳动争议调解仲裁工作提质增效。市劳动人事争议仲裁院先后被评为全省人社系统优质服务单位、全市人民满意的公务员示范单位、全省表现突出的仲裁机构。市劳动维权综合受理平台被评为全省人社系统优质服务样板间、市直机关“为企服务好窗口”，有关经验做法先后被人社部信息、中国劳动保障报、大众日报等刊发推广。

下一步，我市将继续坚持问题导向，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，不断优化基层劳动人事争议调解组织建设，加强仲裁员、调解员队伍建设，提升劳动人事争议调解仲裁工作质效，为维护劳动人事关系和谐与社会稳定作出新的更大贡献。