“1234”工作法解决企业用工难题

  全省人力资源社会保障系统企业用工保障服务专项行动开展以来，我市采取“1234”工作法，建立用工服务专员队伍，全面摸清企业缺工情况，主动搭平台、提技能、强服务，全方位、多渠道解决企业缺工问题，为全市经济社会发展提供坚强的人力资源保障。

组建“1”支服务队，进企入厂提供24小时用工服务

从市、区（市）、镇街抽调182名精干力量，组建用工服务队，明确任务，落实责任，主动对接1300余家企业，摸清缺工企业515家，做到一企一策、快速响应，一对一解决企业缺工问题。

细化“2”个清单，双向发力摸清企业缺工底数

1、建立企业缺工清单。通过采取主动上门、电话联系、集中座谈等方式，全面掌握辖区企业缺工情况，做到企业缺工规模、缺工类型、技能要求、薪资水平“四清”。通过摸底调查，全市512家企业缺工6845个，已解决企业用工4207人。

2、建立劳动力供给清单。用工服务专员进村入户开展摸排登记，建立求职登记台账。共采集劳动者求职、失业人员登记等信息8800余条，建立本地区详细人力资源供给清单。

开展“3”项行动，精准把脉破解企业缺工难题

1、开展线上线下专场招聘行动。组织开展“就业援助月”“高校毕业生就业服务月”“春风行动”等专项招聘活动，为用人单位和求职者搭建双选平台。全市共组织2173家企业开展线上线下用工专场招聘会93场，发布岗位5.3万个，服务求职者2.9万人次。

2、开展企业用工定制服务行动。根据企业实际用工需求，一企一策对企业用工开展定制服务。针对企业需求，累计举办网络招聘会47场，发布岗位1.88万个，其中开展网络直播带岗4场，发布岗位2000余个。

3、开展人才支撑服务行动。发布《2021年枣庄市企业急需紧缺人才需求公告》，全市114家企业急需紧缺专业（岗位）286个，人才需求833人。组织283家企业参加19场省市人才直通车活动，提供岗位8667个，达成就业意向1095人。

提供“4”个保障，贴心服务稳定企业用工存量。

1、提供政策对接保障服务。全方位多渠道进行政策宣传，让企业及时了解就业优惠政策。梳理近年来出台的就业优惠政策，以“大礼包”“明白纸”等形式，以“三进四送”活动为契机，进企业送政策、送服务。

2、提供职业技能提升保障服务。以企业在职职工培训为重点，从失业保险基金中统筹2亿元资金，开展职业技能提升行动。开展职业技能提升行动以来，共支出职业技能提升专项资金1.89亿元，培训各类劳动者共21.35万人次。

3、提供劳动权益保障服务。有序推行电子劳动合同，帮助企业提升劳动用工管理水平。畅通劳动者维权渠道，立案查处各类违反劳动保障法律法规案件111件，结案108件。全市两级调解仲裁机构共立案受理争议案件2129件，调解案件2474件，确保企业用工合法稳定。

4、提供失业预警保障服务。建立失业预警机制，印发《枣庄市防范和应对规模裁员工作预案》《枣庄市应对规模裁员和下岗失业引发的群体性突发事件处置预案》和《枣庄市失业人员帮扶预案》，对存在失业风险较大的企业、行业，各级人社部门有计划地开展免费职业技能培训、职业指导等一系列稳岗措施，防范企业出现集中性、规模性失业风险。