2020年，市人力资源社会保障局积极应对疫情影响，着力抓参保、抓征缴、抓服务、抓监管，全力推进企业职工养老保险高质量发展。在为企业减免11.6亿元养老保险费基础上，全年企业职工养老保险基金总收入42.14亿元，其中征缴收入35.23亿元，超出预算5.76亿元；基金总支出51.86亿元，保证全市15万退休职工按时足额领取养老金，当年收支缺口由原预估的29亿元减少到10亿元以内。

一、抓参保，提升养老保险“覆盖面”。一是加大宣传力度。通过人社官网、微信公众号、社会保险网上经办系统等全方位加大养老保险政策宣传，印制发放《疫情期间社保部门惠企政策问答》5000余份，使参保群体由“要我参保”向“我要参保”转变。2020年企业职工基本养老保险新增参保6.44万人，是2019年的8.15倍。二是重点跟踪摸排。以灵活就业人员、在城镇稳定就业的农民工、新业态从业人员为重点，进行主动跟踪服务，对已就业未参保的高校毕业生(单位就业)，进行逐人比对参保。三是优化参保流程。坚持“一网通办”，企业在市场监管部门开户后，社保系统根据数据同步为企业办理社会保险参保登记，让数据“多跑路”、企业“零跑腿”。建立7个经办微信群，及时解答业务咨询。举办10期“政企面对面·人社服务日”企业家座谈会，现场帮助企业解决实际问题100余件。

二、抓征缴，提升政策落实“精准度”。一是精准落实减免政策。以不增加企业事务性负担为原则，根据省共享数据及我市大数据平台提供的企业生产经营情况、人员情况等信息数据进行比对，通过静默认证，直接对全市参保单位进行初步划型，不需要企业申请，全程免跑腿，为7651家企业、近30万名职工实际减免养老保险费11.6亿元。二是精准分类扩大征缴。对有缴费能力的欠费企业，进行整体补缴；对长期重点大型欠费企业，予以重点督促缴纳，帮助企业依法依规补缴，维护职工合法权益。三是精准实现“无感”移交。积极对接税务部门，建立建立数据信息共享机制、业务财务周对账机制，采用“人社部门核定，税务征收”模式，实现企业职工基本养老保险、失业保险和工伤保险三项社会保险征缴职责划转。

三、抓服务，提升参保人员“获得感”。一是推行“社银一体化”。 在老城区设立6个“社银一体化”网点，让参保企业和职工在银行网点就近办理参保登记、参保查询等19项高频低风险业务，极大地方便了参保单位及职工。二是推行关系转移全程网办。由社保经办机构之间联系处理转移遇到问题，无需参保人员往返跑腿，参保人仅在新参保地社保经办机构提出申请即可完成手续办理。畅通互联网自助转移接续，无需打印、填报任何材料，办结时限由原45个工作日缩短至15个工作日。三是推行社保事项“网上办”“掌上办”。通过山东政务网、枣庄人社局官网、微信公众号、社会保险网上经办系统单位端自主办理社保业务。灵活就业人员、个体工商户参保权限下放给镇（街）人社所，打通群众办事“最后一公里”。2021年，市直有670家单位通过网上申报社会保险基数，网办率达到80%以上，政务服务网数据归集量在市直部门稳居全市第一。

四、抓监管，提升养老基金“安全性”。一是严格退休审批。严把企业职工提前退休审批范围、程序、标准，严格执行“双公示”制度。对于承诺不实，利用欺诈、伪造证明材料等违法办理提前退休的企业和个人，依法依规严厉处罚，涉及违法犯罪的移交司法机构处置。二是加强大数据比对。建立以大数据静默认证为主，远程自助认证为辅，疑点信息实地精准核实的认证新模式，狠抓防冒领核查。2020年企业职工养老保险待遇领取资格认证14.1万人，主动认证率90%以上。三是加大基金稽核力度。完善政策、经办、信息、监管四位一体风险防控体系，扎实有效的开展稽核工作，做到逐一核实、不落一人，全年共追回冒领养老金458.83万元。四是实行实时监管。加强基金收、支、存、对账等会计核算，利用业务财务一体化接口软件实现财务业务对接和同上级部门、财政部门按时对账。对全市基金收支会计岗位权限设置、基础核算数据、财务报表进行实时监管，提高基金监管效率。