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机关事业社会保险经办服务指南
来源:枣庄市社会保险事业中心    作者:枣庄市社会保险事业中心    发布时间:2021-09-23

中国社会保险





机关事业社会保险经办



枣庄市社会保险事业中心

202109


第一部分

机关事业单位养老保险服务指南


   一、机关事业单位社会保险登记

申报材料:

1、《事业单位法人证》或《统一社会信用代码证》复印件加盖公章;

2、法人或单位负责人的身份证复印件。

业务流程:

1、单位通过窗口提交申请材料;

2、信息无误、材料齐全的,前台办理参保登记。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口。

网办渠道:“山东政务服务”在线政务服务平台、枣庄市人力资源和社会保障局网站

办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3317323

二、机关事业单位人员参保登记

申报材料:

1、增员时提供:入编通知书、招考录用通知书或干部调动通知单(文件);

2、身份证复印件;

3、工资核定表;

4、减员时提供:销编信、《干部行政介绍信》、任免文件,在职转退休人员提供退休审批表(退休文件);

5、《机关事业单位缴纳社会保险费人员增减变动表》。

业务流程:

1、单位通过窗口提交申请材料;

2、信息无误、材料齐全的,前台办理参保登记。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口。

网办渠道:“山东政务服务”在线政务服务平台、枣庄市人力资源和社会保障局网站

办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3317323

  1. 机关事业单位社会保险变更登记

申报材料:

单位名称变更文件、法人任职文件等与变更登记事项对应的相关资料。

业务流程:

单位通过窗口提交申请材料,信息无误、材料齐全的,前台予以变更。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口。

网办渠道:“山东政务服务”在线政务服务平台、枣庄市人力资源和社会保障局网站

办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3317323

四、机关事业单位职工变更登记

申报材料:

1、修改姓名、身份证号码、性别、出生日期等关键项目的,需提供身份证原件和户籍相关证明;

2、信息修改确认表本人签字。

业务流程:

单位通过窗口提交申请材料,信息无误、材料齐全的,前台予以变更。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口。

网办渠道:“山东政务服务”在线政务服务平台、枣庄市人力资源和社会保障局网站、枣庄人社APP(变更非关键信息)

办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3186509

五、机关事业单位社会保险注销登记

申报材料:

批准撤销、解散、合并、改制的法律文书或文件或有关职能部门批准成建制转出的文件。

业务流程:

单位通过窗口提交申请材料,信息无误、材料齐全的,前台予以变更。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口。

网办渠道:“山东政务服务”在线政务服务平台、枣庄市人力资源和社会保障局网站

办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3317323

六、机关事业单位社会保险缴费基数申报

申报材料:

《机关事业单位社会保险缴费基数申报表》(含社会保险费申报缴费承诺);

业务流程:

1、单位通过窗口、网办系统提交申请材料;

2、经办人员审核通过后入库。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口。

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办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3317323

七、机关事业单位职工职业年金缴纳

业务流程:

1、统计单位应缴职业年金总金额;

2、经单位核对无误后,生成单据后缴纳

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口。

网办渠道:枣庄市人力资源和社会保障局网站

办理时限:到账后即时确认。

反馈电话:0632-3317323

八、机关事业单位社会保险费补缴

申报材料:

1、《社会保险费补缴明细表》;

2、与补缴事由相对应的人事工资关系证明等相关材料。

业务流程:

单位通过窗口提交申请材料,材料齐全的,经办人员审核办理。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口。

网办渠道:枣庄市人力资源和社会保障局网站

办理时限:即时办理

反馈电话:0632-3317323

九、机关事业单位社会保险费退费

申报材料:

1、退休审核材料或调动文件等与退费事由对应的相关材料;

2、税务出具社会保险费退费申请明细;

3、社保经办机构根据退费申请出具退费申报单。

业务流程:

1、单位通过窗口提交申请材料,信息无误、材料齐全的,经办人员审核办理;

2、信息有误、材料不齐全的,通知单位补齐材料后再提交审核。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口。

网办渠道:枣庄市人力资源和社会保障局网站

办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3317323

十、机关事业单位养老保险关系转入

申报材料:

1、身份证(或社会保障卡)

2被委托人须持委托人身份证复印件及被委托人身份证(或社会保障卡);

业务流程:

1、单位已为职工办理增员并正常缴费后,携带职工身份证复印件,或各种有效信息到新参保地开具《基本养老保险转移接续联系函》;

2、待收到原参保地出具的《基本养老保险关系转移接续信息表》和转移基金后为职工办理养老保险关系转入手续。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口。

网办渠道:“山东政务服务”在线政务服务平台、枣庄市人力资源和社会保障局网站。

办理时限:对符合当地转移接续条件的,在受理之日起15个工作日内生成并发出联系函;在收到原参保地开具的《基本养老保险关系转移接续信息表》和转移基金后, 15个工作日内办结转入手续。

反馈电话:0632-3186509

十一、退役军人养老保险关系转入

申报材料:

1身份证(或社会保障卡)

2、《基本养老保险参保缴费凭证》;

3、《基本养老保险关系转移接续信息表》。

业务流程:

1、单位已为退役军人办理增员并正常缴费后,携带部队《基本养老保险参保缴费凭证》到新参保地开具《基本养老保险转移接续联系函》;

2、待收到《基本养老保险关系转移接续信息表》和转移基金后为职工办理养老保险关系转入手续。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口。

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办理时限:对符合当地转移接续条件的,在受理之日起15个工作日内生成并发出联系函;在收到《基本养老保险关系转移接续信息表》和转移基金后, 15个工作日内办结转入手续。

反馈电话:0632-3186509

十二、单位参保证明查询打印

申报材料:

1、单位出具的加盖公章的介绍信及办理人身份证明材料;

2、需开具证明的人员数据盘。

业务流程:

1、单位提交相关材料;

2、经办人员录入系统查询后出具参保证明。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口。

办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3317323

十三、机关事业单位个人参保缴费证明查询打印

申报材料:

1身份证或社会保障卡(本人办理提供);

2、委托人及被委托人身份证(或社会保障卡)原件(委托他人办理提供)

业务流程:

参保人本人或委托人,持社会保障卡或身份证通过窗口打印参保缴费证明。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口。

办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3317323

十四、个人权益记录查询

申报材料:

身份证或社会保障卡。

业务流程:

个人持社会保障卡或身份证通过网上服务系统、自助服务机或窗口查询个人权益记录。

受理窗口:网上服务系统、自助服务机或社会保险综合业务受理窗口。

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办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3186509

十五、机关事业单位工作人员养老保险个人账户核定支付(死亡)

申报材料:

1、《个人账户一次性支付审批表》(前台窗口打印,需单位经办人签字盖章确认)

2、待遇领取人的身份证或社会保障卡复印件、社会保险经办业务证明事项告知承诺制承诺书

业务流程:

1、现场提交申请材料并受理;

2、经办机构进行审核;

3、审核通过后,由死亡参保人员所在单位领取并发放给待遇领取人。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口。

网办渠道:“山东政务服务”在线政务服务平台、枣庄市人力资源和社会保障局网站。

办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3186509(在职)

0632-3317301(退休)

十六、机关事业单位工作人员养老保险个人账户核定支付(出国)

申报材料:

1、《个人账户一次性支付审批表》(前台窗口打印,需单位经办人签字盖章确认);

2、职工出国定居及注销中国国籍有关证明材料复印件。

业务流程:

1、现场提交申请材料并受理;

2、经办机构进行审核;

3、审核通过支付个人账户余额。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口。

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办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3186509

十七、机关事业单位养老金领取证明查询打印

申报材料:

1、身份证或社会保障卡(本人查询提供)

2、委托人持本人身份证或社会保障卡,以及委托人身份证或社会保障卡(委托他人查询提供)

业务流程:

1、离退休人员持身份证或者社保卡到前台窗口查询养老金领取情况,并由窗口工作人员开具养老金领取证明;

2、持窗口开具的证明信,前往指定办公室盖章。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口

网办渠道:“山东政务服务”在线政务服务平台、枣庄市人力资源和社会保障局网站

办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3317301

十八、机关事业单位养老保险待遇核定支付

申报材料:

1、《机关事业单位工作人员退休()审核表》;

2、《养老保险手册》。

业务流程:

1、用人单位提报按现行干部管理权限审批的《机关事业单位工作人员退休()审核表》;

2、社会保险经办机构核对关键指标信息,并依据社会保险费缴纳情况计算待遇标准并及时反馈给参保单位;

3、发放部门按时足额支付退休人员统筹内待遇。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口

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办理时限:即时办理,每月15日前发放到位。

反馈电话:0632-3317301

十九、机关事业单位养老保险待遇暂停拨付

申报材料:

1、单位关于暂停拨付养老待遇的说明材料或法院判决书;

2、离退休人员暂停拨付报盘(批量)

业务流程:

1、窗口提交材料;

2、后台审核;

3、暂停拨付待遇。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口

网办渠道:枣庄市人力资源和社会保障局网站

办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3317301

二十、机关事业单位养老保险待遇终止拨付

申报材料:

1、终止拨付待遇证明(死亡证明、法院判决书、人员调动材料等)

2、离退休人员减员报盘(批量)

业务流程:

1、窗口提交材料;

2、后台审核;

3、终止拨付待遇。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口

网办渠道:枣庄市人力资源和社会保障局网站

办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3317301

二十一、机关事业单位养老保险待遇恢复拨付

申报材料:

1、单位有关恢复说明材料或刑满释放说明书;

2、离退休人员恢复拨付报盘(批量)

业务流程:

1、窗口提交材料;

2、后台审核;

3、恢复拨付待遇。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口

网办渠道:枣庄市人力资源和社会保障局网站

办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3317301

二十二、机关事业单位养老待遇发放信息变更

申报材料:

1、身份证复印件(或社会保障卡)

2、变更后的银行卡()复印件;

3、退休职工变更养老金发放账号申请(职工签字或单位盖章)

4、退休人员发放信息维护报盘(批量)

业务流程:

1、窗口提交材料;

2、后台审核;

3、对银行账号进行变更。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口

网办渠道:枣庄市人力资源和社会保障局网站

办理时限:即时办理。

反馈电话:0632-3317301


第二部分

工伤保险待遇核定支付服务指南


一、工伤医疗(康复)待遇核定支付(含住院伙食补助费核定支付)

申报材料:

1、门诊报销材料:门诊病历,门诊费用发票;

2、住院报销材料:住院病案及医嘱单、出院病情诊断书及主要检查检验报告单,住院费用发票,收费明细清单;

业务流程:

1、窗口提交材料,经审核后受理;

2、后台将费用录入系统并审核结算;

3、财务部门审核拨付。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口

网办渠道:“山东政务服务”在线政务服务平台、枣庄市人力资源和社会保障局网站。

办理时限:资料齐全,即时办理(每月20日前受理的,当月25日后到账,每月20日后受理的,次月25日后到账

反馈电话

0632-3313885    0632-3183696

二、异地工伤医疗(康复)待遇核定支付(含住院伙食补助费核定支付)

申报材料:

1、门诊报销材料:门诊病历,门诊费用发票;

2、住院报销材料:住院病案及医嘱单、出院病情诊断书及主要检查检验报告单,住院费用发票,收费明细清单;

3、转诊异地就医的,需提供交通、食宿费原始票据

业务流程:

1、窗口提交材料,经审核后受理;

2、后台将费用录入系统并审核结算;

3、财务部门审核拨付。

受理窗口社会保险综合业务受理窗口

网办渠道:“山东政务服务”在线政务服务平台、枣庄市人力资源和社会保障局网站。

办理时限资料齐全,即时办理(每月20日前受理的,当月25日后到账,每月20日后受理的,次月25日后到账

反馈电话

0632-3313885    0632-3183696

三、工伤保险伤残待遇核定支付

申报材料:

业务流程:

1、窗口提交材料,经审核后受理;

2、后台将费用录入系统并审核结算;

3、财务部门审核拨付。

受理窗口社会保险综合业务受理窗口

网办渠道:“山东政务服务”在线政务服务平台、枣庄市人力资源和社会保障局网站。

办理时限条件符合,即时办理(每月20日前受理的,当月25日后到账,每月20日后受理的,次月25日后到账

反馈电话

0632-3313885    0632-3183696  

四、工伤保险工亡待遇核定支付

申报材料:

申请工亡职工供养亲属待遇,需提供:供养直系亲属身份证明(身份证或社会保障卡或户口簿复印件或户籍证明);承诺书

业务流程:

1、窗口提交材料,经审核后受理;

2、后台将费用录入系统并审核结算;

3、财务部门审核拨付。

受理窗口社会保险综合业务受理窗口

网办渠道:“山东政务服务”在线政务服务平台、枣庄市人力资源和社会保障局网站。

办理时限资料齐全,即时办理(每月20日前受理的,当月25日后到账,每月20日后受理的,次月25日后到账

反馈电话

0632-3313885    0632-3183696

五、工伤辅助器具配置(更换)费用核定支付

申报材料:

1、《工伤职工配置(更换)辅助器具申请表》;

2、发票及费用明细。

业务流程:

1、窗口提交材料,经审核后受理;

2、后台将费用录入系统并审核结算;

3、财务部门审核拨付。

受理窗口社会保险综合业务受理窗口

网办渠道:“山东政务服务”在线政务服务平台、枣庄市人力资源和社会保障局网站。

办理时限资料齐全,即时办理(每月20日前受理的,当月25日后到账,每月20日后受理的,次月25日后到账

反馈电话

0632-3313885    0632-3183696

六、工伤职工转诊转院申请确认(工伤职工异地就医登记备案)

申报材料:

《工伤职工转诊转院申请表》

业务流程:

1、窗口提交申请材料并受理

2、后台对符合条件的工伤职工进行转外就医登记

受理窗口社会保险综合业务受理窗口

网办渠道:“山东政务服务”在线政务服务平台

办理时限资料齐全,当场办结

反馈电话

0632-3313885    0632-3183696


第三部分

失业保险待遇核定支付服务指南


一、失业保险金申领

失业人员同时满足下列条件:1、按照规定参加失业保险,所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的;2、非因本人意愿中断就业的;3、已办理失业登记,并有求职要求的。适用本流程。

申报材料:

身份证、社保卡

业务流程:

业务受理岗受理申请,审核是否符合申领条件;

业务审核岗二次审核申领条件,维护待遇信息;

业务复核岗复核待遇信息并审核通过。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口

网办渠道:国家社会保险公共服务平台、“山东政务服务”在线政务服务平台、枣庄人力资源和社会保障局网上办事大厅、掌上12333手机APP、枣庄人社手机APP

办理时限:5个工作日(如有问题,待进一步调查核实后在进行结算)。

反馈电话:

0632-30511383228923

二、失业人员一次性丧葬补助金及抚恤金申领

失业人员领取失业保险金期间死亡的适用本流程。

申报材料:

死亡人员火化证明

业务流程:

业务受理岗受理申请,审核是否符合申领条件;

业务审核岗二次审核申领条件,维护待遇信息;

业务复核岗复核待遇信息并审核通过。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口

网办渠道:“山东政务服务”在线政务服务平台、枣庄人力资源和社会保障局网上办事大厅

办理时限:5个工作日(如有问题,待进一步调查核实后在进行结算)。

反馈电话:

0632-30511383228923

三、失业人员一次性生育补助金申领

女性失业人员在领取失业保险金期间,符合国家和省计划生育规定生育的适用本流程。

申报材料:

身份证、社保卡

住院发票、出院病历

出生医学证明

生育服务手册

业务流程:

业务受理岗受理申请,审核是否符合申领条件;

业务审核岗二次审核申领条件,维护待遇信息;

业务复核岗复核待遇信息并审核通过。

受理窗口:社会保险综合业务受理窗口

网办渠道:“山东政务服务”在线政务服务平台、枣庄人力资源和社会保障局网上办事大厅

办理时限:5个工作日(如有问题,待进一步调查核实后在进行结算)。

反馈电话:

0632-30511383228923